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Utilisation du site Web

1.2 Ce site Web peut être utilisé à vos propres fins privées et conformément aux présentes conditions générales.

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Disponibilité du site Web

1.4 Nous prenons toutes les mesures raisonnables pour garantir que ce site Web soit opérationnel toute la journée, tous les jours. Cependant, des problèmes techniques peuvent parfois entraîner des temps d'arrêt et, par conséquent, nous ne serons pas responsables si ce site Web n'est pas disponible à tout moment.

1.5 Dans la mesure du possible, nous essayons toujours de prévenir à l'avance des problèmes de maintenance pouvant entraîner une indisponibilité du site Web, mais nous ne serons pas obligés de fournir un tel préavis.

Matériel fourni par le visiteur

1.6 Tout matériel qu'un visiteur de ce site Web envoie ou publie sur ce site Web sera considéré comme non exclusif et non confidentiel. Nous aurons le droit de copier, divulguer, distribuer ou utiliser à toute autre fin que nous jugeons appropriée tout le matériel qui nous est fourni, à l'exception des informations personnelles, dont l'utilisation est couverte par notre Politique de confidentialité .

1.7 Lorsque vous utilisez ce site Web, vous ne devez pas publier ou envoyer vers ou depuis ce site Web tout matériel :

(a) pour lequel vous n’avez pas obtenu tous les consentements nécessaires ;

(b) qui est discriminatoire, obscène, pornographique, diffamatoire, susceptible d'inciter à la haine raciale, portant atteinte à la confidentialité ou à la vie privée, susceptible de gêner ou de gêner autrui, qui encourage ou constitue un comportement qui serait considéré comme une infraction pénale, donner lieu à une responsabilité civile, ou est autrement contraire à la loi du Royaume-Uni ;

(c) qui est de nature nuisible, y compris, sans s'y limiter, les virus informatiques, les chevaux de Troie, les données corrompues ou d'autres logiciels ou données potentiellement dangereux.

1.8 Nous coopérerons pleinement avec toute autorité chargée de l'application de la loi ou toute ordonnance d'un tribunal nous obligeant à divulguer l'identité ou d'autres détails de toute personne publiant du matériel sur ce site Web en violation du paragraphe 1.7.

Liens vers et depuis d'autres sites Web

1.9 Sur ce site Web, vous pouvez trouver des liens vers des sites Web de tiers. La fourniture d'un lien vers un tel site Web ne signifie pas que nous approuvons ce site Web. Si vous visitez un site Web via un lien sur ce site Web, vous le faites à vos propres risques.

1.10 Toute partie souhaitant créer un lien vers ce site Web a le droit de le faire à condition que les conditions ci-dessous soient respectées :

(a) vous ne cherchez pas à laisser entendre que nous approuvons les services ou les produits d'une autre partie, à moins que cela n'ait été convenu par écrit avec nous ;

(b) vous ne déformez pas votre relation avec ce site Web ; et

(c) le site Web à partir duquel vous créez un lien vers ce site Web ne contient pas de contenu offensant ou autrement controversé ou de contenu qui enfreint les droits de propriété intellectuelle ou d'autres droits d'un tiers.

1.11 En créant un lien vers ce site Web en violation de la clause 1.10, vous devez nous indemniser de toute perte ou dommage subi par ce site Web à la suite d'un tel lien.

Clause de non-responsabilité

1.12 Bien que nous prenions toutes les mesures raisonnables pour nous assurer que les informations sur ce site Web sont à jour et exactes à tout moment, nous ne garantissons pas que tout le matériel est exact et/ou à jour.

1.13 Tout le matériel contenu sur ce site Web est fourni sans aucune garantie d'aucune sorte. Vous utilisez le matériel de ce site Web à votre propre discrétion.

Exclusion de responsabilité

1.14 Nous déclinons toute responsabilité pour toute perte ou dommage que vous subissez du fait de l'utilisation de ce site Web.

1.15 Rien dans les présentes conditions générales n'exclut ou ne limite la responsabilité en cas de décès ou de blessures corporelles causées par une négligence qui ne peut être exclue ou en vertu de la loi du Royaume-Uni.

Adresse enregistrée : Work Components, Unit 8, Park Venture Centre, Cannock, WS11 0BT

Annulations, retours et remboursements

1.18 Tous les clients ont le droit d'annuler leur commande en vertu du Règlement sur les contrats de consommation (informations, annulation et frais supplémentaires).

1.19 Votre droit d'annuler une commande de marchandises commence au moment où vous passez votre commande et se termine 14 jours à compter du jour où vous recevez vos marchandises.

1.20 Pour respecter le délai d'annulation, veuillez nous informer par e-mail de l'annulation de la commande avant l'expiration du délai d'annulation. 1.21 Si vous êtes en possession des marchandises, vous avez l'obligation de les conserver et d'en prendre raisonnablement soin. Vous devez nous renvoyer les marchandises à notre adresse de contact à vos propres frais (sauf si nous vous avons livré l'article par erreur ou si l'article est endommagé ou défectueux) dès que possible une fois que vous avez annulé la commande.

1.22 Nous nous réservons le droit de facturer des frais n'excédant pas nos coûts directs de récupération des marchandises si vous ne retournez pas les marchandises ou si vous les retournez à nos frais.

1.23 Une fois que vous nous aurez notifié votre souhait d'annuler la commande, toute somme qui nous aura été débitée vous sera remboursée dans les plus brefs délais et en tout état de cause dans les 14 jours suivant votre annulation.

1.24 Vous n'aurez aucun droit d'annuler une commande pour la fourniture de l'un des produits suivants :

(a) les médicaments ou services délivrés sur ordonnance ou disponibles gratuitement dans le cadre d’un accord NHS.

(b) un contrat pour des services de transport de passagers – tels que des billets de bus, de train ou d'avion.

(c) la fourniture de biens ou de services dont les prix dépendent des fluctuations des marchés financiers, qui échappent au contrôle du détaillant.

(d) la fourniture de biens fabriqués selon les spécifications du client ou clairement personnalisés.

(e) la fourniture de biens susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement - comme une livraison de fleurs fraîches ou de viande.

f) la fourniture de journaux, de périodiques ou de magazines.

(g) la fourniture d'hébergement, de transport de marchandises, de services de location de véhicules, de restauration ou de services liés aux activités de loisirs si le contrat prévoit une date ou une période d'exécution spécifique - par exemple, les réservations d'hôtel, les services de messagerie, la location de voitures, les réservations de restaurant et des billets de théâtre pour des dates spécifiques.

1.25 De plus, vous perdrez votre droit de rétractation si vous :

(a) desceller les marchandises qui ne peuvent pas être retournées si elles sont descellées, pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène.

(b) desceller les enregistrements audio, vidéo ou les logiciels informatiques qui étaient scellés au moment de la livraison.

(c) combiner les marchandises avec d'autres marchandises après la livraison afin qu'elles deviennent indissociables.

Loi et juridiction

Ces termes et conditions sont régis par le droit anglais. Tout litige découlant des présentes conditions générales sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux d'Angleterre et du Pays de Galles.